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VOUS QUI COMMANDEZ CAPOTES À 3H DU MATIN LÀ, LES « LIVREURS-GLOVERS » SONT TOUJOURS EN GRÈVE?

VOUS QUI COMMANDEZ CAPOTES À 3H DU MATIN LÀ, LES « LIVREURS-GLOVERS » SONT TOUJOURS EN GRÈVE?

Avec plus de 30 millions d’installations, l’application de la start-up Espagnole « Glovo » est devenue l’une des plus téléchargées. Son service à la demande, exécuté en moins d’une heure par des coursiers indépendants, appelés « glovers » a conquis le coeur des Ivoiriens.

Malheureusement les « glovers » sont entrés en grève, et depuis quelques jours, dénoncent la détention abusive d’une trentaine de leurs collègues d’Abidjan-Sud par des gendarmes.

Eux, qui réclamaient à la base, le départ de Serges Niamkey, Directeur des opérations, qu’ils accusaient d’être le responsable du coût élevé des taxes, des commandes groupées et des kilométrages mal calculés, veulent désormais, en plus du départ de leur prétendu bourreau, la libération immédiate de leurs amis.

Ils exigent également que les textes de leurs différents contrats soient respectés. Les conditions initiales prévoyaient au moins 280Fcfa pour chaque commande acceptée; 80Fcfa pour chaque kilomètre parcouru; Des commandes effectuées l’une après l’autre etc…
Mais tout ceci semblerait être un mirage. Les trajets seraient sous-evalués (par vol d’oiseau), le coût du kilomètre parcouru, en deçà de celui marqué dans les contrats. À celà, il faudrait ajouter la taxe de 7,5% que paient les Glovers; Sans oublier qu’ils achètent eux-mêmes les motos, les tenues, les casques, les sacs, le carburant, la connexion internet et très bientôt, ils devront aussi payer l’accès à l’application.

De son côté, dans un communiqué publié ce 25 Janvier, la start-up s’est excusée auprès de tous ses utilisateurs et à préciser que des efforts ont été entrepris pour un retour à une situation normale.

Jocelyne Ozouah Souhainé

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